Payconiq by Bancontact: de betaalapp in de kassa

Payconiq by Bancontact is de app-kant van het Belgische Bancontact-schema. Je betaalt door met je smartphone een QR-code te scannen of een betaalverzoek in de app te bevestigen. Het geld gaat van je gekoppelde bankrekening naar de ontvanger. In een casinokassa zie je het soms als aparte optie, soms samen met Bancontact. Of het als losse schema blijft bestaan of is opgegaan in Bancontact, kunnen we niet met zekerheid zeggen; kijk wat de kassa en je bankapp vandaag tonen.

Het aanbod aan methoden en de limieten hangen af van de operator en je account — controleer het in de kassa.

Hoe storten met de app in het algemeen werkt

Je kiest in de kassa de app-betaling. Er verschijnt een QR-code op je scherm, of op je telefoon opent een betaalverzoek. In de app zie je het bedrag en de naam van de begunstigde. Je bevestigt met je pincode of vingerafdruk. Daarmee is de betaling uitgevoerd. Het hele proces duurt seconden. Precies daarom is de controle vóór je bevestigt zo belangrijk: achteraf is een betaling via de app niet zomaar terug te draaien.

Drie dingen die je in de app nakijkt

De naam van de begunstigde. Komt die overeen met wat de kassa aankondigde? Een onbekende vennootschap of een betaaldienst in het buitenland is niet per se fout, maar noteer hem.
Het bedrag. Controleer of er geen kosten zijn bijgeteld die niet in de kassa stonden.
De herkomst van de QR-code. Scan alleen een code die je zelf vanuit de kassa hebt opgeroepen. QR-codes uit berichten of advertenties zijn een bekende vorm van oplichting.

Een Belgische app is geen Belgische vergunning

Dat een site een Belgische betaalapp aanbiedt, maakt haar niet vergund. Online kansspelen mogen in België alleen met een vergunning A+, B+ of F1+ van de Kansspelcommissie, en die vergunningen gaan uitsluitend naar houders van een fysieke vergunning. Alle vergunde websites in de KSC-registers eindigen op .be. Playone staat er niet bij. Je controleert dat zelf op data.gamingcommission.be, en je kijkt ook of een site op de lijst van illegale goksites van de KSC staat.

Snelheid is hier geen voordeel

Een betaling in drie seconden is handig in de supermarkt. Bij gokken werkt dezelfde snelheid tegen je: wie verliest en snel wil bijstorten, doet dat met de app in een paar tikken. Bij vergunde Belgische sites remt de wet dat af met een plafond van 200 EUR opladen per week en per website. Bij een site zonder KSC-vergunning ontbreekt die rem. Zet daarom zelf een limiet, ook in je bankapp als die dat toelaat. Lees limieten en EPIS-uitsluiting en verantwoord spelen.

Opnemen gaat via een andere weg

Payconiq is gemaakt om aan een handelaar te betalen, niet om geld te ontvangen van een casino. Een uitbetaling loopt dus meestal via een overschrijving naar een rekening op jouw naam of via een andere methode die de operator aanbiedt. Kijk dat na vóór je stort; lees uitbetaling en Bancontact.

Hulp als het niet meer klopt

Voelt betalen via de app als een automatisme, dan is dat een signaal. SOS Gokken is gratis bereikbaar op 0800 35 777, en op gokhulp.be kun je anoniem chatten met een hulpverlener.

Naar het aanbod

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen Payconiq by Bancontact en een Bancontact-kaart?

Met de kaart bevestig je via kaartlezer of bankapp; met Payconiq by Bancontact scan je een QR-code of bevestig je in de app op je smartphone. In beide gevallen gaat het geld van je bankrekening. Of de twee vandaag nog als aparte opties bestaan, verschilt per kassa.

Kan ik via Payconiq uitbetaald worden?

Payconiq is ontworpen om te betalen aan handelaars. Voor een opname gebruiken operatoren meestal een andere route, zoals een overschrijving naar een rekening op jouw naam. De kassa toont welke opnamemethoden er zijn.

Hoe herken ik een valse betaalpagina?

Betaal alleen via het betaalscherm dat vanuit de kassa opent, controleer het webadres en de naam van de begunstigde in de app, en scan nooit een QR-code die je via een bericht of sociaal netwerk krijgt.