E-wallet: een digitale portemonnee tussen jou en de site

Een e-wallet is een online account waarop je geld zet, om er daarna mee te betalen. Je laadt de wallet op met je bankkaart of een overschrijving en betaalt de site vanuit die wallet. De site ziet je bankgegevens dan niet. In casinokassa's kom je e-wallets vaak tegen, maar welke precies, verschilt sterk per operator en per land. Daarom noemen we hier geen merk: kijk in de kassa welke wallet je account aanbiedt.

Het aanbod aan methoden en de limieten hangen af van de operator en je account — controleer het in de kassa.

Hoe storten met een e-wallet werkt

In grote lijnen: je opent in de kassa de wallet-optie, logt in bij de wallet, bevestigt het bedrag en het geld verschijnt op je spelerssaldo. Voor een opname gaat het andersom: na goedkeuring door de operator komt het geld in je wallet, en daarna haal je het zelf naar je bankrekening. Dat zijn twee overdrachten, met elk mogelijk kosten.

Drie kostenposten

Tel die drie op voor je beslist. Een "gratis" storting in de kassa kan aan de wallet-kant toch geld kosten.

Voordelen en nadelen

Het voordeel is overzicht: je ziet in één account hoeveel je in een maand naar gokken hebt overgemaakt, gescheiden van je gewone uitgaven. Wie zichzelf een budget geeft, kan de wallet gebruiken als afgesloten potje. Het nadeel is dat er een extra bedrijf tussen zit, met eigen voorwaarden en een eigen klantendienst. Blokkeert de wallet je account, dan staat je geld vast, los van wat de operator doet.

Naam, verificatie en uitsluitingen

De wallet moet op jouw naam staan, net als je spelersaccount. Ook de wallet zelf vraagt een identiteitscontrole. In bonusvoorwaarden worden sommige wallets uitgesloten van promoties; lees daarover bonusvoorwaarden. Gebruik nooit de wallet van iemand anders.

De vergunning blijft de eerste vraag

Een e-wallet maakt een site niet veiliger of legaler. In België mogen alleen sites met een vergunning A+, B+ of F1+ van de Kansspelcommissie online kansspelen aanbieden; alle vergunde websites in de KSC-lijsten eindigen op .be, en spelen op een illegale goksite is strafbaar (art. 4 §2 Kansspelwet). Playone staat niet in de KSC-lijsten. We beschrijven daarom hoe wallets werken, niet hoe je er bij een bepaalde operator mee stort. Vergelijk met bankoverschrijving en crypto.

Een budgetpotje dat je zelf bewaakt

Gebruik je een wallet als budget, zet er dan alleen het bedrag op dat je deze maand wilt besteden, en vul niet bij als het op is. Lukt dat niet, dan is dat een signaal. Hulp vind je bij SOS Gokken (0800 35 777) en op gokhulp.be; meer over limieten op speellimieten.

Veelgestelde vragen

Waarom zou ik een e-wallet gebruiken?
Een e-wallet houdt je bank- of kaartgegevens weg van de site en geeft één overzicht van je gokuitgaven. Daartegenover staan eigen kosten en een extra partij die je account kan blokkeren.
Sluiten sommige bonussen e-wallets uit?
Ja, in veel bonusvoorwaarden staan bepaalde betaalmethoden uitgesloten. Lees de voorwaarden van een aanbod voor je stort; die regels bepaalt de operator.
Moet de e-wallet op mijn naam staan?
Ja. Net als bij een kaart of rekening moet de naam van de wallet overeenkomen met die van je spelersaccount, anders wordt een opname geweigerd.
Naar de site