Bonusvoorwaarden: de regels die bepalen wat je overhoudt

Bonusvoorwaarden zijn het deel van een promotie dat het minst gelezen wordt en het meest beslist. In een paar alinea's staat wat je mag inzetten, welke spellen je mag spelen, hoeveel je maximaal kunt opnemen en wat er gebeurt als je een regel overtreedt. Deze pagina loopt de bonusregels door die bij bijna elke actie terugkomen. Ze beschrijft geen aanbod van Playone; de geldende voorwaarden staan bij de operator en kunnen op elk moment wijzigen.

Maximale inzet (inzetlimiet)

Zolang een bonus loopt, geldt bijna altijd een maximale inzet per draai of per ronde, ook inzetlimiet genoemd. Een veelgebruikte grens is een paar euro per spin. Zet je één keer hoger in, dan kan de operator de bonus en alle winst daarop schrappen, ook als je die winst al had zien staan. De regel bestaat om te voorkomen dat iemand met enkele hoge inzetten snel door de vereiste gaat. Let ook op bonusrondes die je kunt kopen: die gelden vaak als één grote inzet.

Maximale uitbetaling

De maximale uitbetaling is het hoogste bedrag dat je uit bonuswinst mag opnemen. Wat je daarboven wint, vervalt. Stel: je speelt met 10 EUR bonus, wint 400 EUR en de maximale uitbetaling is vijf keer de bonus; dan kun je hooguit 50 EUR opnemen. Bij bonussen zonder storting ligt dat plafond meestal het laagst. Meer daarover staat op de pagina over de bonus zonder storting.

Sticky bonus en niet-sticky bonus

Een sticky bonus blijft aan je saldo ‘plakken’: je kunt hem nooit opnemen, alleen de winst die je ermee maakt. Bij opname wordt het bonusbedrag zelf afgetrokken. Een niet-sticky bonus (ook ‘parachutebonus’ genoemd) werkt anders: eerst speel je met je eigen geld, en pas als dat op is, begint het bonussaldo. Win je met je eigen geld, dan kun je de bonus laten vallen en je winst opnemen. Welke van de twee geldt, verandert de waarde van een aanbod sterk.

Overzicht van gangbare clausules

ClausuleWat ze betekentWaarop je let
InzetvereisteOmzet vóór opnameOp bonus of op bonus plus storting
Maximale inzetPlafond per spin of rondeGevolg van één overtreding
Maximale uitbetalingPlafond op bonuswinstVast bedrag of veelvoud van de bonus
Uitgesloten spellenSpellen die niet mogenBonus vervalt bij gebruik
Uitgesloten betaalmethodenStorting telt nietKijk dit na vóór je stort
Eén bonus per persoonPer huishouden, IP of apparaatGedeelde woning of toestel

Hoe je de omzet zelf berekent, staat bij inzetvereisten.

Wie de regels uitlegt bij een geschil

De operator schrijft de voorwaarden en interpreteert ze. Bij een geschil met een buitenlandse site sta je zwak: de Kansspelcommissie bemiddelt niet tussen speler en operator. De gebruikelijke weg is eerst de operator zelf, daarna de Consumentenombudsdienst of een advocaat. Meer daarover op onze pagina klachten. Bewaar daarom een kopie van de voorwaarden op het moment dat je een bonus activeert.

Belgisch kader

Playone staat niet in de KSC-lijsten van vergunde sites. Controleer dat zelf op data.gamingcommission.be. Spelen op een illegale goksite is in België strafbaar (art. 4 §2 Kansspelwet), en online gokken mag pas vanaf 21+. Wie regels leest om ‘de bonus te verslaan’, zit al in een denkpatroon dat aandacht verdient; verantwoord spelen geeft houvast.

Naar het aanbod

Veelgestelde vragen

Wat is een sticky bonus?
Een bonus die je zelf nooit kunt opnemen: alleen de winst die je ermee maakt, is opneembaar. Bij een opname wordt het bonusbedrag van je saldo afgetrokken.
Wat gebeurt er als ik boven de maximale inzet speel?
De operator kan de bonus en de winst daarop schrappen, ook als het om één enkele spin ging. Die regel staat in bijna elke set bonusvoorwaarden.
Kunnen bonusvoorwaarden veranderen?
Ja, operatoren kunnen hun voorwaarden aanpassen. Bewaar daarom een kopie van wat gold op het moment dat je de bonus activeerde.
Helpt de Kansspelcommissie bij een bonusgeschil?
Nee. De KSC bemiddelt niet tussen speler en operator. Je richt je eerst tot de operator, daarna eventueel tot de Consumentenombudsdienst of een advocaat.

Andere bonusgidsen

Naar de site